Employer brand

Hoe we  200 chauffeurs vonden die er eigenlijk helemaal niet waren

Consolid
Werving & communicatie
Design & copy
Tussen 2025 en 2030 moeten alle stads- en streekbussen in Nederland volledig emissievrij rijden. Dat betekent dat je als chauffeur slim moet omgaan met je accu en actieradius, omdat je niet meer tussendoor kunt tanken. Rijden wordt een compleet andere ervaring en de bestuurderskolom verandert steeds meer in een soort cockpit.

Eerst het imago, dan de werving

Vervoerder Connexxion was op zoek naar nieuwe collega’s op de bus. Elektrische bus, welteverstaan. Binnen enkele maanden moesten er maar liefst 200 nieuwe chauffeurs achter het stuur plaatsnemen. Een behoorlijke uitdaging omdat de klassieke buschauffeur (figuurlijk) uitsterft en bijna niet meer te vinden is. Daarbij had het (bus)chauffeursvak een serieus imagoprobleem... Dus gingen we met een aantal huidige chauffeurs in gesprek om te horen waarom zij juist wél voor dit vak kozen!

In gesprek met de chauffeur

Gesprekken met bestaande chauffeurs leverden verrassende inzichten op. Hoewel het een solistisch beroep lijkt, zijn teamgevoel en samenwerking essentieel. Het imagoprobleem vonden de chauffeurs onterecht. 'Mijn neef is piloot en krijgt alle respect, terwijl we feitelijk hetzelfde werk doen. Hij in de lucht en ik op de weg: we brengen mensen veilig van A naar B'. Een waarheid als een koe, ook omdat je net als in een vliegtuig met je elektrische bus niet tussendoor bij kunt tanken, en je dus slim moet omgaan met brandstof en actieradius. Oók bij calamiteiten onderweg. En dat vraagt om een ander soort chauffeur!

Crossmediale campagne met krachtige helden

We verlegden onze focus van de 'oldskool' chauffeur en zijn voor iedereen herkenbare imago naar 7 nieuwe doelgroepen. Met andere woorden: van 'Fred Teeven naar de nieuwe Zeven' dus. Geinspireerd door filmklassieker 'The Magnificent Seven', spraken we iedere doelgroep aan op zijn of haar persoonlijke mogelijke motivatie om deel uit te maken van het chauffeursteam van Connexxion. Belangrijk hierbij was dat we het beroep volledig anders positioneerden, passend bij het nieuwe rijden en de hiervoor benodigde skills. Geen chauffeurs op het asfalt, maar Gezagvoerders op de bus van de toekomst. De call to action was duidelijk: Join the Future Connexxion!

200 nieuwe
gezagvoerders op de weg

Wat vooraf schier onmogelijk leek, lukte toch! Binnen drie maanden namen 200 nieuwe 'piloten' plaats in hun cockpit. 200 FTE, dus feitelijk nog veel meer part-timers. Daarbij hebben we het imago van de chauffeur een enorme upgrade gegeven. Zowel intern bij Connexxion als in de arbeidsmarkt werd het vak gezien als toekomstbestendig, betekenisvol en passend bij uiteenlopende levensstijlen. En dat zelfs de directie van Connexxion zich in het 'pilotenpak' uit de campagne liet fotograferen, zorgde uiteraard voor extra trots bij het hele Connexxion team.

Andere employer brand cases...

Ready to make your brand work?

Ready to make  your brand work?

Neem contact met ons op, we leren jullie graag kennen!

Making brands and people work

Making brands and people work

Making brands and people work

Making brands and people work